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AI Lead Scoring

AI Lead Scoring

licenseOPL-1 Version16.0, 18.0, 19.0 Community Enterprise Odoo.sh packageProductivity.AI authorEquitania Software GmbH supportsupport@equitania.de

Savoir pourquoi une piste va se conclure – pas seulement un pourcentage.

AI Lead Scoring

Un modèle de langage estime la probabilité de gain d'une piste et justifie son estimation en trois phrases au maximum – sur la base de l'historique commercial propre au client, et non d'un calcul anonyme en boîte noire. L'évaluation atterrit d'abord dans son propre champ ; seul un clic délibéré sur Appliquer l'évaluation la transfère dans la prévision commerciale d'Odoo. Le Predictive Lead Scoring propre à Odoo disparaît uniquement de l'affichage – son calcul continue de tourner inchangé en arrière-plan.

Uniquement avec ownERP

L’aide de ce module est trouvable — pour les humains et pour l’IA

Deux pages d’aide en allemand et en anglais, livrées dans le module. Avec Help Docs installé, vous les cherchez en texte intégral — et un assistant IA lit le même contenu via une fiche de module lisible par machine.

Une personne cherche
first steps
Setup and first steps
the model is told can be adjusted under Edit prompts: the Lead win rating prompt carries the instruction to judge strictly from the data supplied and to keep the reasoning to at most …
Overview
the model call failed, or the answer could not be parsed. In none of these cases does a stale rating stay on the record without you noticing. Notes Rating requires a configured AI …
Un assistant demande
eq.helper.doc.get_capability_card(
  "eq_ai_lead_scoring")
Renvoie les modèles, champs, méthodes et règles de droits de AI Lead Scoring sous une forme exploitable par un assistant — au lieu de les deviner à partir de captures d’écran.
« Sur quoi la probabilité de succès est-elle calculée ? » — répondu depuis la fiche du module, pas depuis les données d’entraînement.

La recherche plein texte et la fiche de module sont fournies par Help Docs (eq_helper) bereit. Die Inhalte liefert dieses Modul mit — ohne Zusatzkonfiguration.

Fonctionnalités

Ein Knopf, ein Modellaufruf

Die Schaltfläche AI Rating am Lead-Formular löst einen einzigen Aufruf des Sprachmodells hinter dem eigenen KI-Zugang aus und schreibt Bewertung, Begründung und Zeitstempel in den Datensatz – kein Sammellauf, kein Zeitplan.

Basierend auf Lead und Gesprächsverlauf

Bezeichnung, Firma, erwarteter Umsatz, Herkunft, Verkaufsteam, Land, Phase und Erstellungsdatum fließen in die Bewertung ein, dazu die jüngsten Chatter-Nachrichten – bis zu 15, gedeckelt auf 4000 Zeichen.

  • Dazu zählen auch interne Notizen, nicht nur die Korrespondenz mit dem Kunden – das sollte bedenken, wer einen vertraulichen Vermerk an einem Lead hinterlässt.

Die eigenen Abschlussquoten des Kunden

Laufend aus den abgeschlossenen Leads des Kunden berechnet – gesamt sowie nach Herkunft, Land, Verkaufsteam und Umsatzklasse, jeweils mit Fallzahl, damit das Modell eine Quote aus drei Fällen anders gewichtet als eine aus dreihundert. Noch kein Abschluss bei diesem Kunden? Das Modell erfährt das ausdrücklich, statt eine erfundene Quote anzunehmen.

  • Archivierte Verlustfälle zählen mit – eine Abfrage, die nur die aktiven Leads sieht, würde eine irreführend perfekte Abschlussquote melden.

Angereicherte Firmendaten, sofern vorhanden

Ist eq_ai_enrichment_crm installiert und der Lead bereits angereichert, fließen Website, Adresse und Telefonnummer zusätzlich in den Kontext ein. Das Modul benötigt diese Brücke an keiner Stelle.

Die Kontrolle bleibt beim Team

Die Bewertung greift nie von selbst in Odoos eigenes Feld probability ein. Sie landet in einem eigenen Feld, und erst die Schaltfläche Bewertung übernehmen überträgt sie – ein missglückter Lauf ändert nichts an der Verkaufsprognose, bis jemand bewusst zustimmt.

Nachvollziehbar im Gesprächsverlauf

Jede Bewertung wird als ein Eintrag mit Prozentwert, Begründung und Zeitstempel im Chatter des Leads festgehalten – als formatierter Text aufgebaut, nicht als escapte Tags, damit später jeder ihn wie vorgesehen lesen kann.

Odoos eigenes Predictive Lead Scoring tritt zurück

Das KI-Symbol, der Tooltip und der automatische Prozentwert verschwinden aus den Ansichten, während Odoos eigene Berechnung im Hintergrund unangetastet weiterläuft. Eine Deinstallation stellt die ursprüngliche Anzeige unverändert wieder her.

Kein stiller Fehlschlag

Ein fehlendes KI-Profil, ein gescheiterter Modellaufruf oder eine Antwort, die sich nicht als das erwartete JSON {"score": ..., "reason": ...} auswerten lässt, lösen jeweils eine klare Fehlermeldung mit Ursache aus – statt eine veraltete Bewertung stehen zu lassen.

Häufige Fragen

Welche Odoo-Editionen werden unterstützt?

Community und Enterprise, Odoo-Version 19.0 — selbst gehostet oder auf Odoo.sh. Odoo Online, die gehostete SaaS-Variante, lässt keine Apps aus dem Store zu; dort läuft kein Drittanbieter-Modul.

Wovon hängt das Modul ab?

Von den Odoo-Modulen crm und eq_ai_base, die Odoo automatisch installiert. Für eine Bewertung braucht es zusätzlich einen eingerichteten KI-Zugang unter Einstellungen → Künstliche Intelligenz – Anbieter und eigener API-Schlüssel sind frei wählbar.

Brauche ich zusätzlich eq_ai_enrichment_crm?

Nein. Ist es installiert und der Lead bereits angereichert, fließen Website, Adresse und Telefonnummer zusätzlich in den Kontext ein. Das Modul funktioniert auch ohne es vollständig.

Werden interne Notizen an das Modell übertragen?

Ja. Der an das Modell übertragene Gesprächsverlauf umfasst auch interne Notizen, nicht nur die Korrespondenz mit dem Kunden – das sollte bedenken, wer einen vertraulichen Vermerk an einem Lead hinterlässt.

Was passiert, wenn dieser Kunde noch keine Abschlusshistorie hat?

Das Modell erfährt ausdrücklich, dass noch kein Lead dieses Kunden abgeschlossen wurde, statt eine erfundene Quote anzunehmen.

Verändert eine Bewertung sofort die Verkaufsprognose?

Nein. Sie landet zunächst in einem eigenen Feld; erst ein Klick auf Bewertung übernehmen überträgt den Prozentwert in Odoos Feld probability.

Was passiert mit Odoos eigenem Predictive Lead Scoring?

Nur seine Anzeige wird aus den Ansichten genommen; die Berechnung läuft im Hintergrund weiter. Eine Deinstallation stellt die ursprüngliche Anzeige unverändert wieder her.

Gilt der Kauf für jede Odoo-Version?

Über den Odoo App Store gilt der Kauf je Odoo-Version — für den Wechsel auf eine neuere Odoo-Version erwerben Sie das Modul erneut. Beziehen Sie es direkt bei Equitania, deckt der Softwarepflegevertrag die Folgeversionen ab: Sie erhalten das Modul für die neue Odoo-Version ohne Aufpreis. Anfragen an den eigenen KI-Anbieter rechnet dieser separat ab, nicht Equitania.

Gibt es Support?

Ja, per support@equitania.de ou le portail de support.

Continuera-t-il à fonctionner après une mise à jour dans la 19.x ?

Oui, au sein d'Odoo 19.x. Les montées en version majeure sont livrées sous forme d'une nouvelle version du module.

Support · Kontakt

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Telefax: +49 7231 16 604 200
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Support: support.equitania.de
E-Mail: support@equitania.de

FR · Toutes les informations figurant sur cette page servent à la description du produit et n'ont pas de valeur juridiquement contraignante. Elles ne constituent ni une garantie de qualité ni l'assurance d'un périmètre fonctionnel déterminé, d'une adéquation à un usage particulier ou d'un résultat donné ; seuls les accords contractuels et l'étendue de la livraison de la version effectivement installée font foi. Les illustrations présentent des configurations à titre d'exemple.