ownERP Helper
Hilfe zu dem Bildschirm, auf dem Sie stehen — kein Handbuch, das man durchsuchen muss.
Ein Fragezeichen in der Systray-Leiste, auf jedem Bildschirm verfügbar. Ein Klick öffnet die Hilfe zu der Ansicht, in der Sie gerade sind — kein Handbuch, keine zweite Browser-Registerkarte, keine Unterbrechung des Arbeitsablaufs. Module bringen ihre Hilfeseiten selbst mit, und eigene Mitarbeiter schreiben zusätzliche direkt in der Datenbank, mit Freigabeprozess und Versionsgeschichte.
Die Hilfe zu diesem Modul ist auffindbar — für Menschen und für KI
Zwei Hilfeseiten auf Deutsch und Englisch, im Modul mitgeliefert. Mit installiertem Help Docs durchsuchen Sie sie im Volltext — und ein KI-Assistent liest dieselben Inhalte über eine maschinenlesbare Modulkarte.
"eq_helper")
Volltextsuche und Modulkarte stellt das Modul Help Docs (eq_helper) bereit. Die Inhalte liefert dieses Modul mit — ohne Zusatzkonfiguration.
Funktionen
Kontextbezogen statt Inhaltsverzeichnis
Der Viewer weiß, in welchem Bereich und auf welchem Bildschirm Sie sind, und öffnet die passende Seite. Der Schritt, an dem sonst die meisten aufgeben — das richtige Kapitel finden — entfällt.
Module bringen ihre Hilfe selbst mit
Jedes Modul führt einen Ordner mit Hilfeseiten, die beschreiben, zu welchen Bildschirmen sie gehören. Der Viewer entdeckt sie zur Laufzeit; einem Modul Hilfe zu geben heißt also, Textdateien zu ergänzen — nicht das Hilfesystem zu ändern.
Eigene Seiten, von den eigenen Leuten geschrieben
Kunden ergänzen eigene Hilfe in der Datenbank: Text mit Bildschirmfotos schreiben, eine Seite an ein Modul oder einen Bildschirm binden und über einen Freigabeprozess mit Versionsgeschichte veröffentlichen. Ganze Bestände lassen sich als in sich geschlossenes Paket ausgeben und einlesen.
Suche, Inhaltsverzeichnis und Sprungmarken
Volltextsuche über alle Seiten, ein navigierbares Inhaltsverzeichnis und Sprungmarken innerhalb einer Seite — damit eine lange Anweisung bedienbar bleibt und nicht zur Textwand wird.
Das Fragezeichen am Einstellungsblock führt nach innen
Odoo verlinkt dieses Symbol sonst auf eine externe Webseite. Stattdessen kann es die interne Hilfeseite zu genau dieser Einstellung öffnen — die Antwort bleibt in dem System, in dem der Anwender ohnehin ist.
Sichere Darstellung
Seiteninhalte werden vor der Anzeige bereinigt, sodass von Anwendern geschriebene Hilfeseiten keine aktiven Inhalte ins Backend schmuggeln können.
Sehen, wo Hilfe steht — und wo sie fehlt
Eine Karte aller Hilfeseiten. Zwei Punkte, die eine Linie verbindet, beschreiben dieselbe Odoo-Maske — wer im Kontaktformular steht, sieht auf einen Blick, was es sonst noch dazu gibt. Die Karte zeigt außerdem, was keine Liste zeigt: Seiten ohne Maskenbindung, die nur die Suche findet, und installierte Module ganz ohne Hilfe.
Häufige Fragen
Müssen wir die Hilfe vollständig selbst schreiben?
Nein. Die ownERP-Module bringen ihre Hilfeseiten auf Deutsch und Englisch mit. Eigene Seiten sind eine Ergänzung für firmenspezifische Abläufe, keine Voraussetzung.
Kann sich ein eigenes Modul daran anschließen?
Ja. Ein Modul liefert einen Dokumentationsordner, der seine Hilfeseiten und die zugehörigen Bildschirme beschreibt; der Viewer greift sie zur Laufzeit auf. Der Integrationsvertrag ist beim Modul dokumentiert.
Welche Odoo-Editionen werden unterstützt?
Das Modul läuft mit Odoo Community und Odoo Enterprise in der Version 19.0 — selbst gehostet oder auf Odoo.sh. Odoo Online, die gehostete SaaS-Variante, lässt keine Apps aus dem Store zu; dort läuft kein Drittanbieter-Modul.
Welche anderen Module werden benötigt?
Benötigt werden base, web, mail, eq_web_markdown. Odoo löst diese Abhängigkeiten bei der Installation selbst auf und installiert sie mit.
Unter welcher Lizenz steht das Modul?
Das Modul steht unter der Open-Source-Lizenz LGPL-3.
Funktioniert es nach einem Odoo-Update weiter?
Ja, innerhalb von 19.0.x. Der Wechsel auf die nächste Odoo-Hauptversion wird als neue Modulversion ausgeliefert.
Wo erhalte ich Unterstützung?
Schreiben Sie an support@equitania.de oder nutzen Sie unser Support-Portal unter support.equitania.de.
Kann ich das Modul vorab in Aktion sehen?
Wir betreiben keine öffentliche Demo-Instanz. Schreiben Sie an support@equitania.de, dann führen wir Sie durch das Modul.
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